世界热头条丨违反市场规律,首批社区食堂经营困顿,“关店潮”或将来临

来源:财新说 2023-02-22 03:54:50

近几年来,由于疫情的影响,大部分人的生活都受到影响,为了能够让群众获得更好的生活品质,尤其是一些需要特别关注的群体,国家出台了许多的扶助政策,而社区食堂就是充分响应,建设社区试点的产物。

自2022年8月开始,社区食堂在全国各城市中迅速落足,并且快速地延伸开来。


(资料图)

虽然目前没有非常准确的数字统计,但像上海、成都、西安等城市,社区食堂的供应点都超过了500家。

但是我们也发现了,有许多城市的社区食堂并没有全部营业,而近期,有关社区食堂违反市场规律,关店潮即将来临的消息铺陈而来。那么,社区食堂真的是开始即结束吗?

益民生,任重道远

无论是社区食堂的创办初衷,还是后期的经营模式,都可以看出社区食堂提高社区基础建设,有益民生的初衷。

但社区食堂又不是纯粹的公立企业,但其定位也非纯盈利单位。只能说,这是个人建立,通过与国家相关部门的共同努力,达到食堂能够自主运营,并且能够为社区群众提供优质服务的目的。

而在为社区群众的服务中,服务对象虽然是所有人,然而却更侧重对老年人的扶助。

在现今社会,留守儿童很多,留守老人更多。毕竟,在所有人的认知里,老人对自己的生活还是有着很强的行为能力的,无论是生活自理能力,还是财产管理能力。

但实际上,老人虽然有着丰富的生活阅历,但身体的素质以及体力都大幅下降,尤其是高龄老人。

但事实上,无论是老人的年龄有多大,只要他还有自理能力,就有很大的可能成为留守老人,即使与子女同一座城市。

而随着我国老龄社会的到来,这样的情况也会越来越严重。也正是如此,社区食堂的服务对象也更倾向于老人。

而在社区食堂的价格上,即使食堂的定价并不高,但仍是针对80岁以上的人群,实行优惠3-5元的政策。

也就是这样,使得本就微薄的盈利更加缩小,并且,因为食堂服务的对象更倾向于老人,所以,所做的菜品也会更迎合老人的口味,这也就意味着,食堂会失去一部分年轻人的选择意向。

但老年人虽然有消费能力,但其消费观念决定了其稀少的消费欲望,这也就代表了社区食堂正常运营的不可控因素继续增加,也就是所谓的“违反市场规律”。

而社区食堂既然是国家倡导的惠民政策,那也就意味着它的发展,并不会因为短期的亏损而终止,那么,想要社区食堂能够迅速壮大,且运营正常,全民受益,任重而道远。

关店不成“潮”

近期,社区食堂因违反市场规律,经营困顿,即将迎来关店潮的议论甚嚣尘上,但对于这一议题,也有许多的人持不同的观点。

虽然确实有许多的社区食堂,因为经营不善而不得不终止经营,但关店的数量与食堂现有的数量相比,还是相差许多。

就像议题中提到的,社区食堂违反了市场规律,其最根本原因是社区食堂本身,并不是以盈利为目的的。

一个食堂能够运营,需要有场地、设施、主厨以及服务人员。而大多社区食堂则会采取能够保证食堂正常运行的最低配置,其原因无外乎节省成本。

此外,对于社区食堂的成立,国家也有相应的补助,在20万至40万不等。而承办人也需要通过实地考察,以及相关部门的审核下才能开设社区食堂。

因为其非公立、半公益的性质,作为食堂的承办人,只要选址正确,并且经营得当,又有国家的补助金,那么,即使最初遭遇困境,也不会走到山穷水尽之地。

而即使有一些社区食堂,因为经营不善而不得不终止经营,但因为有着国家扶持政策的存在,也不至于亏损太多。

并且,因为国家的大力扶持,社区食堂最终也会形成行业规则,从而能够走得更远,所以,所谓的关店潮也只不过是小范围事件。

当然,虽然社区食堂并不是单纯的以盈利为目的,但其想要持续地为社区服务,就需要有正常运营所需要的费用。

而这笔费用并不是国家补助就能解决,还需要食堂本身的吸金能力解决,很显然,虽然社区食堂的利润很低,但并不代表它没有吸金的能力。

增加食堂盈利势在必行

之所以有许多的社区食堂关门歇业,与其本身的经营方式脱不开关系。虽然社区食堂成立的最初目的是加强社区建设,服务大众。

但是这种愿望是长久的,而为了长期的实现目的,显然认清市场形势,找准定位非常重要。

为了能够将社区食堂很好地发展起来,那么,无论是初期的选址,还是后期的经营模式,都需要有着明确的规划。

首先,在最初选址时,一定要选择人口覆盖面积较大的地点,且社区人群的年龄段也要考查清楚,虽然老人的消费观念没有年轻人的通达,但因人口多,你来我往,也不会缺少顾客而没有收入。

再有,就是食堂的菜谱一定要覆盖多年龄段。虽然,在社区食堂建设最初,其服务对象更倾向于老年人。

但因为老年人与年轻人的口味有着很大的差异,所以,食堂在经营时,不能完全舍弃年轻群体,毕竟这一群体的消费力是相当可观的。

总体说来,社区食堂的经营模式都是由国家补助+企业让利+顾客少花钱组成,并且老人是需要特殊照料,甚至80岁以上的老人还可以便宜许多。

但是对于年轻人来说,社区食堂的定价是相当低的,并且荤素得宜,还能保证健康饮食,还是非常具有吸引力的,而这一部分群体的盈利空间也相当大。

结语

社区食堂自有其定位,但无论是服务对象倾向老年人,还是能够长期地保证社区基础建设,都意味着社区食堂需要妥善的经营。

而经营最忌讳极端,有倾向不代表抛弃另一方。只要不忘初衷,惠及大众,那么,社区食堂一定会坚定而持久地走下去。

小范围的“关店潮”并不可怕,我们需要清醒地面对,分析原因,将这项服务普通人的社区食堂项目彻底形成行业,建立规则,从而惠及你我。

关键词: 市场规律 服务对象 经营模式

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